Maintenance, étalonnage et réparation
Maintenance
Une maintenance à intervalles réguliers est recommandée pour la majorité des instruments. Une maintenance et un réétalonnage annuels au minimum sont conseillés pour les inclinomètres et les systèmes à profil hydrostatique, les enregistreurs/lecteurs de données à cordes vibrantes et les lecteurs pneumatiques.
Étalonnage
Afin de garantir la précision, nous vous recommandons d’étalonner les instruments suivants tous les 12 mois :
- Inclinomètres
- Capteurs à cordes vibrantes
- Capteurs à cordes vibrantes de température
- Capteur pneumatique
- Capteur hydraulique
- Enregistreurs et transducteur de pression hydraulique
- Contrôleur de vibrations
- Lecteur de capteurs à cordes vibrantes portable
Réparations
Nous proposons un service de réparation pour tout instrument fabriqué par Soil Instruments ou par itmsol . Toutes les réparations sont effectuées par des techniciens qualifiés.
Comment fonctionne le service ?
Si vous nécessitez un service, un étalonnage ou une réparation, contactez-nous simplement par mail ou par téléphone, au 01 40 47 03 14. Merci de nous préciser le numéro de série de l’instrument concerné. Nous attribuerons alors à votre instrument un numéro de traitement, qui vous permet de suivre la progression de votre appareil à travers notre système, et vous aidera lors de notre procédure d’enregistrement.
Une fois votre instrument arrivé chez nous ou à Soil Instruments, il sera soumis à une inspection initiale. Nous vous enverrons ensuite un rapport détaillant les travaux recommandés, ainsi que leurs coûts et le délai d’exécution. Nous ne commencerons aucune tâche tant que nous n’aurons pas reçu votre ordre à cet effet.
Pour plus d'informations sur nos produits et services, ou pour toute assistance éventuelle, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
Téléphone : + 33(0)1 40 47 03 14